|
Обязанности
- Записывать пациентов на приём к врачу через web и мобильное приложение;
- Контролировать наличие записи клиента в клинике;
- Контролировать получение гарантийного письма клиникой;
- Проводить опросы клиентов с целью оценки качества сервиса;
- Отправлять e-mail в клиники и контролировать получение писем;
- Заботиться о пациентах
Требования
- Среднее-специальное/Неоконченное высшее/Высшее образование. Медицинское образование как огромный плюс;
- Твоим преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или медицинском учреждении;
- Знание компьютера и интернета;
- Быстрая обучаемость и внимательность к деталям;
- Грамотная устная и письменная речь, знание этикета телефонных переговоров;
- Доброжелательность и стремление помогать людям;
- Готовность работать самостоятельно;
- Стремление сделать мир и медицину лучше
- Знание английского языка как огромный плюс (у нас есть англоговорящие пациенты).
Условия
- Официальное оформление с первого дня работы. Для студентов медицинских ВУЗов идет медицинский стаж;
- Обучаем процессам и тонкостям работы с первого дня - у тебя будет опытный и крутой наставник;
- Мы меняем рынок медицинского страхования, и у нас это отлично получается;
- Мы собрали команду очень талантливых и мотивированных людей;
- У тебя будет необходимое для работы железо;
- Ты получишь медицинское обслуживание через систему BestDoctor. И это в разы лучше, чем стандартный ДМС
- Ты будешь работать в крутом лофте у метро Савеловская (до конца мая - удаленно);
- Мы предоставляем скидки на занятия английским языком, фитнес и путешествия.
Информация о работодателе
BestDoctor — это медицинская компания, которая разрабатывает технологичные страховые и сервисные продукты для людей и для бизнеса.
Мы находимся на самом старте формирования новых бизнес-моделей на рынке медицинского страхования. Изменения происходят глобально во всем мире. В США произошли такие проекты как Oscar Health, Collective Health, и начинаются такие проекты как Haven Health Care. В Европе подобных проектов всего 4 и мы один из них.
Сейчас BestDoctor занимает 2ое место по количеству клиентов среди insurtech компаний в Европе.
Ищите работу?
Разместите бесплатно свое резюме в Каталоге соискателей, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу.
|
